Política de Envío

Enviamos a toda España

Política de envíos nacionales

Tiempos de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan entre 2 y 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los feriados.

Si tenemos muchos pedidos, los envíos se pueden retrasar algunos días. Espera algunos días más para la entrega. Si tenemos un retraso importante en los envíos de tu pedido, nos comunicaremos contigo por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Todos los envíos nacionales a España serán gratis si el pedido supera los 60€.
El coste del envío sea cual sea el destino peninsular serán de 5,50€ IVA incluido siempre que el pedido no supero los 60€

Las estimaciones de las entregas varían dependiendo del proveedor de envíos.

Política de envío internacionales

No hacemos envíos internacionales (fuera de España)

Confirmación de envío y seguimiento del pedido

Recibirás un Correo electrónico de confirmación de envío cuando se haya enviado tu pedido con tu(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento se activará en menos de 24 horas.

Daños

Cachet no es responsable por los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibiste tu pedido dañado, comunícate con el transportista para presentar un reclamo.

Guarda todos los materiales de empaque y los artículos dañados antes de presentar un reclamo.

Comunícate con nosotros

Si tienes alguna pregunta acerca de la Política de envíos, comunícate con nosotros.

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